Politique de Confidentialité

TITRE I — Nos principes fondamentaux

Article 1 — Qui sommes-nous ?

La présente Politique de Confidentialité est applicable au portail JAIMELAVOYANCE.FR, édité par LVEB GROUP.

Elle explique de manière simple et transparente :

• quelles données nous collectons ;
• pourquoi nous les collectons ;
• comment nous les protégeons ;
• combien de temps nous les conservons ;
• quels sont vos droits.

Article 2 — Pourquoi cette politique ?

Nous souhaitons que chaque utilisateur comprenne facilement la manière dont ses données sont utilisées.

Notre objectif n'est pas de multiplier les termes juridiques, mais d'expliquer clairement notre fonctionnement.

Parce qu'une information comprise inspire davantage confiance qu'une information compliquée.

Article 3 — Notre philosophie

Chez JAIMELAVOYANCE.FR, nous appliquons quatre principes.

✔ Utilité
Nous ne collectons que les informations réellement nécessaires.

✔ Transparence
Nous expliquons toujours pourquoi une donnée est demandée.

✔ Sécurité
Nous protégeons les informations qui nous sont confiées.

✔ Respect
Vos données vous appartiennent. Nous les utilisons uniquement dans le cadre des finalités annoncées.

TITRE II — Les données que nous collectons

Article 4 — Les informations que vous choisissez de nous communiquer

Lorsque vous utilisez JAIMELAVOYANCE.FR, certaines informations peuvent nous être communiquées directement par vous.

Il peut notamment s'agir :

• de votre nom et prénom ;
• de votre adresse électronique ;
• de votre numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;
• de votre adresse postale, lorsque celle-ci est nécessaire ;
• de votre mot de passe (stocké sous une forme sécurisée et chiffrée) ;
• des informations relatives à votre compte utilisateur ou professionnel ;
• des informations que vous renseignez volontairement dans un formulaire de contact, d'inscription ou de demande d'information.

Vous demeurez libre de choisir les informations que vous souhaitez communiquer.

Toutefois, certaines données sont indispensables au fonctionnement de certains services.

Article 5 — Les données liées à votre navigation

Lorsque vous consultez le portail, certaines informations techniques peuvent être automatiquement recueillies afin d'assurer son bon fonctionnement.

Ces informations peuvent notamment concerner :

• votre navigateur Internet ;
• votre système d'exploitation ;
• le type d'appareil utilisé ;
• votre adresse IP (dans les conditions prévues par la réglementation) ;
• la date et l'heure de votre connexion ;
• les pages consultées ;
• la durée de consultation ;
• les éventuelles erreurs techniques rencontrées.

Ces informations nous permettent notamment :

• d'améliorer les performances du portail ;
• d'assurer sa sécurité ;
• de détecter les anomalies techniques ;
• de mieux comprendre la manière dont notre site est utilisé.

Lorsque cela est possible, ces données sont utilisées sous une forme agrégée ou anonymisée.

Article 6 — Les données relatives aux professionnels

Lorsqu'un professionnel choisit d'être référencé sur JAIMELAVOYANCE.FR, certaines informations sont nécessaires afin de présenter son activité.

Ces informations peuvent notamment comprendre :

• son identité professionnelle ;
• son nom commercial ;
• ses coordonnées professionnelles ;
• sa zone d'intervention ;
• ses spécialités ;
• ses horaires ;
• ses photographies ;
• son logo ;
• la présentation de son activité ;
• les informations nécessaires à la gestion de son abonnement.

Le professionnel demeure responsable de l'exactitude des informations qu'il choisit de publier.

Article 7 — Les données liées aux abonnements

Lorsque vous souscrivez une offre proposée par JAIMELAVOYANCE.FR, certaines informations sont nécessaires pour assurer la gestion administrative et financière de votre abonnement.

Selon les services concernés, ces informations peuvent comprendre :

• les éléments nécessaires à la facturation ;
• l'historique de vos abonnements ;
• les confirmations de paiement ;
• les échanges relatifs à votre souscription.

Les données bancaires ne sont pas conservées par LVEB GROUP lorsqu'elles sont traitées directement par un prestataire de paiement sécurisé.

Article 8 — Les communications avec notre équipe

Lorsque vous contactez notre équipe, nous pouvons conserver les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Il peut notamment s'agir :

• de vos courriers électroniques ;
• des formulaires de contact ;
• des demandes d'assistance ;
• des échanges avec notre service client.

Ces informations sont utilisées exclusivement afin de répondre à votre demande et d'assurer un suivi de qualité.

Article 9 — Les informations que nous ne demandons jamais

Parce que la confiance commence aussi par la retenue, certaines informations n'ont tout simplement pas vocation à être collectées.

En particulier, nous ne vous demanderons jamais, par courrier électronique ou via le portail, de nous communiquer :

• vos mots de passe personnels liés à d'autres services ;
• vos codes bancaires confidentiels ;
• vos codes de carte bancaire ;
• vos codes de sécurité ou d'authentification ;
• toute information dont la communication serait manifestement inutile au regard du service demandé.

Si vous recevez une telle demande prétendument émise au nom de JAIMELAVOYANCE.FR, nous vous invitons à ne jamais y répondre et à nous en informer immédiatement.

TITRE III — Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Article 10 — Une utilisation limitée à des finalités précises

Chaque donnée personnelle collectée par JAIMELAVOYANCE.FR répond à une finalité clairement identifiée.

Nous ne collectons jamais une information « au cas où ».

Avant toute collecte, nous nous posons une question simple :

Cette donnée est-elle réellement utile au service que nous souhaitons vous rendre ?

Si la réponse est non, nous préférons ne pas la demander.

Article 11 — Vous permettre d'utiliser le portail

Vos informations peuvent être utilisées afin de :

• créer votre compte ;
• vous identifier lors de vos connexions ;
• sécuriser votre espace personnel ;
• mémoriser certaines préférences de navigation ;
• assurer le bon fonctionnement des services auxquels vous avez accès.

Notre objectif est de vous offrir une navigation simple, fluide et sécurisée.

Article 12 — Répondre à vos demandes

Lorsque vous nous contactez, vos informations nous permettent notamment :

• de répondre à vos questions ;
• de traiter une demande d'assistance ;
• d'assurer le suivi d'une réclamation ;
• de vous accompagner lorsque vous rencontrez une difficulté.

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande et améliorer la qualité de notre accompagnement.

Article 13 — Gérer les abonnements et les services

Pour les utilisateurs ou professionnels ayant souscrit une offre, certaines données sont nécessaires afin de :

• gérer votre abonnement ;
• assurer le suivi administratif ;
• établir les documents de facturation ;
• confirmer les paiements ;
• gérer les renouvellements éventuels ;
• assurer le bon fonctionnement des services souscrits.

Ces traitements sont limités aux besoins strictement nécessaires à la gestion de votre relation avec JAIMELAVOYANCE.FR.

Article 14 — Garantir la sécurité du portail

Certaines informations techniques sont utilisées afin de :

• détecter les tentatives de fraude ;
• prévenir les accès non autorisés ;
• protéger les comptes utilisateurs ;
• assurer la sécurité informatique ;
• améliorer la stabilité de notre plateforme.

Ces traitements participent à la protection de l'ensemble des utilisateurs.

Article 15 — Améliorer continuellement JAIMELAVOYANCE.FR

Nous analysons certaines données de manière globale et, lorsque cela est possible, anonymisée, afin de mieux comprendre :

• les rubriques les plus consultées ;
• les fonctionnalités les plus utilisées ;
• les améliorations attendues ;
• les performances du portail.

Ces analyses nous permettent d'améliorer progressivement votre expérience de navigation.

Notre objectif n'est jamais de suivre une personne.

Notre objectif est d'améliorer le portail dans son ensemble.

Article 16 — Vous informer des nouveautés

Si vous choisissez de recevoir nos communications, nous pouvons vous adresser des informations concernant notamment :

• les nouveaux guides ;
• les nouveaux articles ;
• les nouvelles fonctionnalités ;
• les évolutions du portail ;
• les nouveautés du magazine ;
• les événements organisés par JAIMELAVOYANCE.FR.

Vous restez libre de modifier vos préférences ou de vous désinscrire à tout moment.

Article 17 — Respect de nos obligations légales

Certaines données peuvent également être utilisées lorsque la loi nous y oblige, notamment afin de :

• respecter nos obligations comptables ;
• répondre à une demande d'une autorité compétente ;
• assurer la conservation de certains documents lorsque la réglementation l'impose.

Dans ces situations, nous nous limitons strictement aux obligations prévues par les textes applicables.

TITRE IV — Ce que nous ne ferons jamais de vos données

Article 18 — Un engagement avant tout

La protection de vos données personnelles ne repose pas uniquement sur le respect d'une réglementation.

Elle repose également sur les engagements que nous choisissons librement de prendre envers vous.

Parce que certaines pratiques sont légales sans être forcément conformes à notre vision de la confiance.

Chez JAIMELAVOYANCE.FR, nous avons fait des choix. Et ces choix sont durables.

Article 19 — Nous ne vendrons jamais vos données personnelles

Les informations que vous nous confiez ne sont pas une marchandise.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Jamais.

Quelles que soient les évolutions de notre portail, ce principe demeurera inchangé.

Article 20 — Nous ne louerons jamais vos données

Nous ne mettons pas vos informations personnelles à disposition d'autres entreprises contre rémunération.

Votre confiance ne fait l'objet d'aucune transaction commerciale.

Article 21 — Nous ne chercherons jamais à en savoir plus que nécessaire

Nous appliquons un principe simple :

Moins nous collectons de données, mieux nous les protégeons.

Nous ne demandons donc que les informations réellement utiles au fonctionnement des services que vous choisissez d'utiliser.

Chaque donnée collectée doit répondre à un besoin précis.

Article 22 — Nous ne vous solliciterons jamais de manière abusive

Nous savons que votre temps est précieux.

C'est pourquoi nous veillons à limiter nos communications au strict nécessaire ou à celles que vous avez choisies de recevoir.

Notre objectif est d'informer. Jamais d'importuner.

Article 23 — Nous respecterons toujours vos choix

Vous restez maître de vos données.

Lorsque la réglementation vous permet de choisir, nous respectons votre décision.

Vous pouvez notamment :

• modifier vos préférences ;
• retirer un consentement ;
• vous désinscrire d'une newsletter ;
• exercer vos droits prévus par le RGPD.

Nous nous engageons à traiter ces demandes avec sérieux et dans les meilleurs délais.

Article 24 — Nous privilégierons toujours la transparence

Lorsque nous vous demandons une information, nous souhaitons que vous sachiez :

• pourquoi elle est demandée ;
• à quoi elle servira ;
• combien de temps elle sera conservée ;
• qui pourra y accéder.

Nous croyons qu'une donnée expliquée est une donnée mieux comprise.

Et qu'une donnée mieux comprise inspire davantage confiance.

Article 25 — Nous protégerons vos informations avec la même exigence que les nôtres

Les données que vous nous confiez méritent toute notre attention.

Nous mettons en œuvre des mesures destinées à les protéger contre :

• les accès non autorisés ;
• les pertes accidentelles ;
• les utilisations frauduleuses ;
• les divulgations non souhaitées.

Notre vigilance évolue en permanence afin de s'adapter aux nouveaux enjeux numériques.

TITRE V — Qui peut accéder à vos données ?

Article 26 — Un accès strictement limité

L'accès à vos données personnelles est limité aux seules personnes qui en ont réellement besoin dans le cadre de leurs missions.

Nous appliquons un principe simple :

Toutes les personnes ne doivent pas avoir accès à toutes les informations.

Chaque accès est limité à ce qui est strictement nécessaire.

Article 27 — Les équipes de LVEB GROUP

Lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du portail, certaines personnes habilitées au sein de LVEB GROUP peuvent accéder à certaines informations afin notamment :

• de répondre à vos demandes ;
• d'assurer le fonctionnement de votre compte ;
• de gérer les abonnements ;
• d'assurer l'assistance technique ;
• de garantir la sécurité du portail.

Ces personnes sont tenues à une obligation de confidentialité.

Article 28 — Nos prestataires techniques

Afin d'assurer le fonctionnement du portail, nous pouvons faire appel à des prestataires spécialisés intervenant notamment pour :

• l'hébergement ;
• la sécurité informatique ;
• l'envoi des courriers électroniques ;
• les paiements ;
• les sauvegardes ;
• les statistiques ;
• les outils techniques nécessaires au fonctionnement du portail.

Ces prestataires n'accèdent aux données que lorsque cela est indispensable à la réalisation de leur mission.

Ils sont eux-mêmes soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.

Article 29 — Les autorités compétentes

Vos données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires uniquement lorsque la loi nous y oblige ou lorsqu'une demande légalement fondée nous est adressée.

En dehors de ces situations, aucune transmission n'est effectuée.

Article 30 — Les professionnels référencés

Les professionnels référencés sur JAIMELAVOYANCE.FR n'ont accès qu'aux informations nécessaires à la gestion de la relation que vous choisissez d'établir avec eux.

Ils ne peuvent accéder aux données d'autres utilisateurs.

Chaque professionnel demeure responsable du traitement des informations qu'il reçoit directement dans le cadre de son activité.

Article 31 — Les transferts de données

Lorsque certains traitements nécessitent l'intervention de prestataires situés en dehors de votre pays de résidence, nous veillons à ce que les garanties prévues par la réglementation applicable soient respectées.

Notre priorité demeure la protection de vos données, quel que soit le lieu où elles sont traitées.

Article 32 — Notre exigence dans le choix de nos partenaires

Nous sélectionnons nos partenaires techniques avec une attention particulière.

Au-delà de leurs performances, nous attachons une importance essentielle :

• à leur fiabilité ;
• à leurs engagements en matière de sécurité ;
• à leur conformité avec la réglementation applicable ;
• à leur capacité à protéger les données qui leur sont confiées.

Parce que protéger vos informations implique également de choisir des partenaires dignes de confiance.

TITRE VI — Combien de temps conservons-nous vos données ?

Article 33 — Un principe de conservation raisonnable

Nous ne conservons jamais vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Chaque durée de conservation est déterminée en fonction :

• de la finalité du traitement ;
• de nos obligations légales ;
• de nos obligations comptables ;
• de nos obligations fiscales ;
• de la sécurité du portail ;
• ainsi que de vos droits.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées conformément à la réglementation applicable.

Article 34 — Les données de votre compte

Les informations liées à votre compte sont conservées pendant toute la durée de son utilisation.

Lorsque votre compte est supprimé, certaines données peuvent être conservées pendant une durée limitée uniquement afin de :

• respecter une obligation légale ;
• répondre à une demande d'une autorité compétente ;
• prévenir une fraude ;
• assurer la défense des droits de LVEB GROUP en cas de litige.

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Article 35 — Les données relatives aux abonnements

Les informations nécessaires à la gestion administrative, comptable ou fiscale des abonnements sont conservées pendant les durées imposées par la législation applicable.

Ces données ne sont utilisées qu'à cette fin.

Article 36 — Les échanges avec notre équipe

Les courriers électroniques, formulaires de contact et demandes adressées à notre équipe sont conservés uniquement pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation qui en découle.

Ils sont ensuite supprimés ou archivés conformément à la réglementation applicable.

Article 37 — Les données techniques

Certaines données techniques de navigation sont conservées pendant une durée limitée afin notamment :

• d'assurer la sécurité du portail ;
• d'analyser son fonctionnement ;
• d'améliorer ses performances.

Lorsque cela est possible, ces données sont agrégées ou anonymisées.

Article 38 — Les cookies

Les cookies sont conservés conformément à la réglementation applicable et aux choix que vous exprimez.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Les modalités détaillées figurent dans notre Politique relative aux Cookies.

Article 39 — Notre principe

Au-delà des durées prévues par la loi, nous appliquons une règle simple :

Une donnée qui n'est plus utile n'a plus vocation à être conservée.

Nous préférons supprimer une information devenue inutile plutôt que de la conserver sans raison.

Parce que protéger vos données, c'est aussi savoir les effacer lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

TITRE VII — Vos droits

Article 40 — Vous restez maître de vos données

Les données personnelles que vous nous confiez restent les vôtres.

Notre rôle consiste à les protéger, à les utiliser uniquement pour les finalités annoncées et à vous permettre d'exercer vos droits à tout moment.

Nous nous engageons à traiter chaque demande avec sérieux, confidentialité et dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Article 41 — Votre droit d'accès

Vous pouvez nous demander à tout moment de savoir :

• si nous détenons des données vous concernant ;
• quelles informations sont conservées ;
• pour quelles raisons elles sont utilisées ;
• combien de temps elles sont conservées.

Nous vous répondrons de manière claire et compréhensible.

Article 42 — Votre droit de rectification

Si certaines informations sont inexactes, incomplètes ou ne sont plus à jour, vous pouvez demander leur correction.

Nous veillerons à ce que vos données reflètent la réalité de votre situation.

Article 43 — Votre droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Lorsque cette suppression est possible, nous procédons à l'effacement des informations concernées dans les meilleurs délais.

Certaines données peuvent toutefois être conservées lorsqu'une obligation légale nous l'impose ou lorsqu'elles sont nécessaires à la défense de nos droits.

Dans ce cas, nous vous en informerons avec transparence.

Article 44 — Votre droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données lorsque la réglementation vous en donne la possibilité.

Nous examinerons chaque demande avec attention.

Lorsque votre demande est fondée, nous cesserons le traitement concerné.

Article 45 — Votre droit à la portabilité

Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez demander à recevoir certaines de vos données dans un format structuré permettant leur réutilisation.

Notre objectif est de vous permettre de conserver la maîtrise de vos informations.

Article 46 — Votre droit au retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant son exercice.

Nous veillons à ce que cette démarche soit aussi simple que son acceptation.

Article 47 — Exercer vos droits

Pour exercer l'un des droits mentionnés dans la présente Politique de Confidentialité, il vous suffit de nous contacter.

Nous pourrons, lorsque cela est nécessaire, vous demander certains éléments permettant de vérifier votre identité afin de protéger vos données contre toute demande frauduleuse.

Notre objectif est simple :

Nous assurer que vos informations sont remises à la bonne personne.

TITRE VIII — La sécurité de vos données

Article 48 — Notre responsabilité

La sécurité des données personnelles constitue une priorité permanente pour LVEB GROUP.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et humaines destinées à protéger les informations qui nous sont confiées contre :

• les accès non autorisés ;
• les pertes accidentelles ;
• les destructions involontaires ;
• les modifications non autorisées ;
• les divulgations illicites ;
• les utilisations frauduleuses.

La sécurité n'est pas un objectif ponctuel.

Elle constitue un engagement de chaque jour.

Article 49 — Une protection qui évolue

Les technologies numériques évoluent constamment.

Les méthodes utilisées pour protéger les données doivent donc évoluer elles aussi.

Nous réévaluons régulièrement nos mesures de sécurité afin de les adapter :

• aux nouvelles technologies ;
• aux nouveaux risques ;
• aux recommandations des autorités compétentes ;
• aux évolutions de notre portail.

Parce qu'une protection efficace est une protection qui progresse continuellement.

Article 50 — Une vigilance partagée

La sécurité repose également sur des gestes simples.

Nous invitons chaque utilisateur à :

• choisir un mot de passe robuste ;
• préserver la confidentialité de ses identifiants ;
• ne jamais communiquer ses codes d'accès ;
• signaler immédiatement toute activité suspecte concernant son compte.

En protégeant votre compte, vous contribuez également à protéger l'ensemble de notre communauté.

Article 51 — En cas d'incident

Malgré toutes les précautions mises en œuvre, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Si un incident de sécurité susceptible d'affecter vos données devait survenir, nous agirions avec la plus grande diligence afin :

• d'en limiter les conséquences ;
• de sécuriser nos systèmes ;
• de respecter les obligations légales applicables ;
• de vous informer lorsque la réglementation l'exige ou lorsque cela apparaît utile à votre protection.

Notre priorité sera toujours de réagir avec rapidité, transparence et responsabilité.

Article 52 — Une amélioration permanente

La sécurité n'est jamais définitivement acquise.

Elle fait l'objet d'une démarche d'amélioration continue.

Chaque évolution du portail est pensée en intégrant la protection des données dès sa conception.

Nous privilégions une approche préventive plutôt que corrective.

Parce qu'anticiper les risques demeure la meilleure manière de protéger les informations qui nous sont confiées.

TITRE IX — Les cookies et les technologies similaires

Article 53 — Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Comme la majorité des sites Internet, JAIMELAVOYANCE.FR utilise des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation.

Ces outils ne sont pas destinés à vous surveiller.

Ils permettent notamment :

• de mémoriser certaines préférences ;
• d'assurer le bon fonctionnement du portail ;
• de renforcer la sécurité ;
• de mesurer les performances du site ;
• d'améliorer progressivement nos services.

Nous utilisons ces technologies avec discernement et dans le respect de la réglementation applicable.

Article 54 — Les différentes catégories de cookies

Selon leur finalité, plusieurs catégories de cookies peuvent être utilisées.

🍃 Les cookies strictement nécessaires

Ils permettent au portail de fonctionner correctement.

Sans eux, certaines fonctionnalités essentielles ne pourraient pas être assurées.

Ils ne nécessitent pas votre consentement lorsqu'ils sont indispensables au fonctionnement du service.

📊 Les cookies de mesure d'audience

Ils nous aident à comprendre, de manière globale, comment notre portail est utilisé.

Ils nous permettent notamment de savoir :

• quelles pages sont les plus consultées ;
• quelles fonctionnalités sont les plus utiles ;
• où nous pouvons améliorer l'expérience utilisateur.

Lorsque la réglementation le prévoit, ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement.

⚙ Les cookies de personnalisation

Ils permettent notamment de mémoriser certaines préférences de navigation afin de rendre votre visite plus confortable.

Par exemple :

• votre langue ;
• certaines préférences d'affichage ;
• des paramètres de navigation.

📬 Les cookies liés aux services proposés

Certaines fonctionnalités du portail peuvent nécessiter l'utilisation de cookies afin de :

• maintenir votre connexion ;
• sécuriser votre espace personnel ;
• assurer la continuité de votre navigation.

Article 55 — Votre liberté de choix

Vous restez libre d'accepter, de refuser ou de modifier vos préférences concernant les cookies.

Ce choix peut être exercé :

• lors de votre première visite ;
• à tout moment grâce à notre outil de gestion des cookies ;
• ou via les paramètres de votre navigateur lorsque cela est possible.

Votre décision est respectée. Toujours.

Article 56 — Une utilisation responsable

Nous utilisons les cookies uniquement lorsqu'ils présentent un intérêt réel pour :

• votre navigation ;
• la sécurité ;
• l'amélioration du portail.

Nous ne multiplions pas les traceurs inutilement.

Nous privilégions une approche sobre et responsable.

Parce que le meilleur cookie est parfois celui que l'on choisit de ne pas déposer.

TITRE X — Modification de la présente politique

Article 57 — Une politique qui évolue avec notre portail

JAIMELAVOYANCE.FR est un portail vivant.

Il évolue régulièrement afin de proposer de nouveaux services, d'améliorer ses fonctionnalités et de renforcer la protection des utilisateurs.

La présente Politique de Confidentialité pourra donc être adaptée lorsque cela sera nécessaire.

Ces évolutions pourront notamment résulter :

• d'une évolution de la réglementation ;
• d'une amélioration de nos services ;
• d'une évolution technologique ;
• d'un changement dans notre organisation ;
• ou de l'apparition de nouvelles fonctionnalités.

Notre objectif restera toujours le même : préserver votre confiance.

Article 58 — Information des utilisateurs

Lorsque les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité présentent un caractère important, nous veillerons, lorsque cela est approprié, à en informer les utilisateurs par les moyens adaptés.

Nous souhaitons que chaque évolution demeure compréhensible et transparente.

Parce qu'une politique de confidentialité n'a de valeur que si elle reste lisible.

Article 59 — La version applicable

La version publiée sur JAIMELAVOYANCE.FR est celle qui s'applique à la date de votre consultation.

Chaque nouvelle version remplace les précédentes.

Nous conservons toutefois l'esprit qui guide cette politique depuis son origine :

protéger vos données avec sérieux, transparence et responsabilité.

TITRE XI — Nous contacter

Article 60 — Une équipe à votre écoute

Si vous avez une question concernant vos données personnelles, l'exercice de vos droits ou le fonctionnement de la présente Politique de Confidentialité, notre équipe reste à votre disposition.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

LVEB GROUP
📧 contact@jaimelavoyance.fr

Nous nous engageons à examiner chaque demande avec attention et à y répondre dans les meilleurs délais.

Parce qu'une question mérite toujours une réponse.

Dernière mise à jour : 02.08.2026